AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu (§ 13 BGB), wobei ein Verbraucher jede natürlich Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Abtei St. Severin, Wirtschaftsbetriebe
Eichwald 7
87600 Kaufbeuren
E-Mail: info@abtei-st-severin.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Vertragsabschluss
Nach Eingabe der persönlichen Daten und erfolgter Absendung der Bestellung ist ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen Abtei St. Severin/Port Royal Verlag und dem Käufer, gleich ob privat oder geschäftlich, gemäß der bestellen Ware zustande gekommen. Falls die bestellte Ware nicht am Lager sein sollte, behält sich Abtei St. Severin/Port Royal Verlag vor, die Ware zu einem späteren Zeitpunkt zu liefern (s. Lieferzeit). Bei Lieferschwierigkeiten oder Typveränderungen seitens des Herstellers hat der Käufer keinen rechtlichen Anspruch auf Lieferung der ursprünglich bestellten Ware. Bei Bankeinzug wird die Bestellsumme nach ca. 3 Tagen von Ihrem Konto abgebucht. Bei Vorauszahlung erfolgt der Versand sofort nach Geldeingang. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Abtei St. Severin/Port Royal Verlag. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Verpackungsrücknahme nach der Verpackungsverordnung (VerpackV)
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung (VerpackV) dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung
Tel. 08341/9 08 24 90, E-Mail: info@kloster-manufactur.de
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Ist dies nicht möglich, können Sie uns die Verpackung zurückschicken (Abtei St. Severin, Wirtschaftsbetriebe - Eichwald 7 – 87600 Kaufbeuren). Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
Kundendienst
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Beratungen oder Beanstandungen Dienstag bis Freitag normalerweise von:
10 Uhr bis 12 Uhr und von 14 Uhr bis 18 Uhr unter 08341/9 08 24 90, sowie per E-Mail unter info@kloster-manufactur.de.
Lieferzeit
Die Lieferung aller Waren erfolgt abhängig vom jeweils beauftragten Kurierdienst innerhalb von 2-7 Werktagen. Ist eine Ware momentan nicht verfügbar, werden Sie von uns sofort informiert. Die Annahme der Bestellung erfolgt erst mit Versand der Ware.
Haftung
Jedwede weitergehende Haftung für eventuelle Schäden, die sich aus Material- Konstruktions- oder etwaigen sonstigen, nicht von Abtei St. Severin/Port Royal Verlag zu verantwortenden Fehlern der von Abtei St. Severin/Port Royal Verlag vertriebenen Produkte ergeben, ist ausgeschlossen.
Ein Betreiben, der von Abtei St. Severin/Port Royal Verlag ausgelieferten Produkte, erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr, eine Haftung seitens Abtei St. Severin/Port Royal Verlag über die gesetzliche Gewährleistung für die gelieferten Produkte hinaus besteht nicht.
Datenschutzerklärung
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail- Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z. B. das evtl. mit einer Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@kloster-manufactur.de oder senden uns Ihr Verlangen per Post: Abtei St. Severin, Wirtschaftsbetriebe - Eichwald 7 – 87600 Kaufbeuren.
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Hinweise zum Wertersatz:
Bei den von uns gelieferten Produkten handelt es sich um hochwertige Produkte, die für den persönlichen Gebrauch bestimmt sind und höchsten hygienischen Anforderungen entsprechen müssen. Auch Sie würden in einem Ladengeschäft z. B. keine Kosmetika kaufen, deren Inhalt Fingerabdrücke und andere Gebrauchsspuren aufweist, deren Inhalt teilweise aufgebraucht ist oder deren Versiegelung aufgebrochen bzw. beschädigt ist. Derartige Ware kann von uns nicht weiterverkauft werden. Wir bitten Sie daher um Verständnis, dass wir in diesen Fällen Wertersatz verlangen müssen.
Stand 27.08.2012
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